旁敲侧击，循序渐进的沟通方式，与青春期孩子心连心

故事中的主人翁小新（化名）有个权威型父亲，如果父亲对他的行为看不顺眼，就会数落甚至打骂他，家庭经常处于冲突爆发状态。对于一个青春期的孩子来说，这样的环境无疑让孩子叛逆心理剧增，顶撞父母成了家常便饭。但是每一次的反抗，都以父亲的暴力收尾，孩子逐渐变的胆小懦弱，不敢在父母、老师、亲人等成人面前吐露心声。

记得小新上小学的时候，成绩一直蛮好的。他很努力学习，悟性也不错，因此成绩一直都还挺不错。上初中后，学习怠慢了，不主动学习，作业还得经常催，仿佛变了一个人。我很好奇一个孩子是如何变成现在这样子的，因此决定跟他好好聊聊天，了解一下情况。

要跟一个青春期的孩子谈心，可不是件容易的事。特别是面对长辈，他们会从心底里抵触，因此单刀直入的提问换来的很可能是沉默。虽然有时候家长可能是想好好跟孩子谈心，了解情况，但是在提问时那种咄咄逼人的气势不但达不到目的，还让他像一个犯了错的孩子一样低头不语，看着让人心疼。因此，最好采用迂回战术，旁敲侧击，循序渐进的方式，逐步让孩子放下芥蒂，敞开心扉说出心里话。

下面是我与小新的谈话，试图去了解他在学校学习的情况。

我：你现在坐在教室的什么位置？是前面，中间，还是后面？（看看他在学校是否受到老师重视。）

小新：前面。

我：是一直坐在前面吗？

小新：每周老师会往后调一排，循环着来。（看来老师对学生们很公平，没有偏袒。）

我：明白了。

我：你们现在都有些什么课？

小新：语文、数学、英语、历史、地理、生物、物理。

我：那你最喜欢哪几门课？

小新：历史、地理、生物。

我：最不喜欢哪门课？（虽然知道他平时写英语作业很磨蹭，应该是心里有抵触，但是也不要直接提，询问的方式会更好。）

小新：英语。

我：语文、数学和物理，不喜欢也不讨厌，是吗？

小新点点头。

我：你的历史、地理和生物是不是成绩蛮好的？（先从喜欢的课入手，建立孩子的信心。）

小新：历史考了45，满分50分。

我：考得挺好的。那你的地理和生物呢？

小新：地理和生物考了xx分，没有历史好。

我：那也挺不错的。（及时给与鼓励，帮他建立自信。）你喜欢上历史课，是不是你们老师讲课讲得好？他上课会点人回答问题吗？（询问老师的上课模式，找突破口）

小新：会。历史老师提问题后，会的人举手，老师点人回答问题。

我：那你有没有举过手？（询问他在学校的表现，看他是否很积极）

小新：有。

我：老师有没有点过你回答问题？（看他是否被老师重视）

小新：有。

我：那你都回答对了吧？

小新：嗯。

我：那你应该很开心吧。当着全班同学的面，回答对了问题，很自豪吧。（共情，与他建立信任）

小新：嗯。

我：你说你不喜欢英语课，是英语老师讲课不好吗？（看他是否不喜欢老师的讲课方式）

小新：与其它班的英语老师相比，他讲课还可以。

我：听你这么说，那你对英语老师讲课还是蛮认可的。你上英语课会有很强的抵触情绪吗？比如，马上要上历史课了，心里会很期待；而要上英语课了，会觉得不开心吗？（看他是否讨厌学英语）

小新：不会。

我：哦。那英语老师让你们背诵课文，你会背吗？

小新：会呀。我背课文还可以，算是比较快的。

我：那看来你并不是讨厌学英语，而只是不喜欢上英语课而已。你们英语老师会点人回答问题吗？（通过与历史课对比，看能否找到问题所在）

小新：英语老师看谁没听课，就点谁回答问题。

我：那他有没有点过你？

小新：有。

我：你有时候没有好好听课，被点起来回答问题，答不上来会觉得很丢人吧？（共情）

（小新一脸委屈，快哭出来了。）

我：那老师会一直罚站吗？

小新：老师会让学生一直站着听课，等下次再提问，答对了可以坐下，答错了继续站着。

我：了解了。英语老师总是点不会的人回答问题，让你觉得很丢脸，所以你不喜欢上英语课，是吧？

小新：有时候我也努力学了，还是不会。（共情并建立信任后，可以获得更多信息）

我：那你会很沮丧吧。努力学习了还是不会，会有挫败感吧。回家后，父母又责备你没有好好学习，是不是觉得很委屈？（共情）

小新眼里噙满泪水。我能体会到一个自尊心很强的孩子在面临父母的不理解，不支持，反而还责备的情形下，心里有多么委屈，多么沮丧，多么渴望父母的关爱。

我：你觉得英语老师关心你吗？

小新一脸疑惑地看着我，我想他心里可能没有答案。

我：我觉得英语老师挺关心你的。你上课没有好好听课，他看见了，点你回答问题，说明他蛮关心你的，所以才会注意到你没有听课，你觉得呢？（让他认识到老师其实是关心他的，也许能消除他对老师的排斥心理，看到积极的一面。）

小新：嗯。

我：只是英语老师用的方法不太对，让你觉得很没面子，自尊心受到了伤害。如果他能向历史老师学习，你应该会更喜欢他。你们班的同学是不是都很喜欢历史老师？

小新：是呀。

我：他们喜欢英语老师吗？

小新：除了成绩好的学生会喜欢，其他学生都不喜欢。

我：英语老师喜欢成绩好的学生吗？他怎么表现的？

小新：他会先点不会的学生回答问题，答不上来后，再点成绩好的学生回答问题。

我：我了解了。这种做法会让回答不了问题的学生觉得更丢脸吧。我能理解你不太喜欢英语老师的原因了。那你努力学，也没有学会的问题，有没有问过老师呢？（帮他找解决方案）

小新：老师上完课就走了，他的办公室很远，课间休息时间太短了，我没有机会去问。（明知道他在找借口，不要戳穿他，给他留余地，想办法引导）

我：那你下次上课的时候，遇到不会的问题，你就举手问老师吧。我相信老师看到你那么好学，一定会很开心，也很乐意回答你的问题的。你觉得呢？

小新：好的。

我：你遇到问题了，及时问老师，问题就得到解决了。如果不问，放在心里，那问题会越积越多，逃避并不能解决问题，不是吗？

小新：嗯，我下次会主动问老师。

我：你可能会发现自己学了一个月，两个月，英语进步不大，会沮丧。没关系，只要长期坚持下去，你就会发现自己变化很大了。就像你从刚开始学英语到现在，你会的东西比以前多得多，所以短期看不到进步没有关系，长期坚持就会有意想不到的收获。（提前告诉他可能会感到沮丧，不要气馁，将大目标化成小目标，坚持就会有收获）

从小新的故事中，可以看到他不喜欢英语课，是因为英语老师的教学方式不太对。英语老师希望通过点人回答问题来刺激学生好好听课，这本身没错，只是他在明知道学生不会的情况下，故意点他回答问题，伤害了学生的自尊心，同时又点成绩好的学生，来回答相同的问题，进一步刺激学生，这种双重伤害带给学生极低的自我价值感。不但不能刺激学生好好学习，反而打击了学习的积极性。反观历史老师的做法，让学生觉得很自豪，有了进一步学习的动力，这样才能实现老师与学生的双赢局面。

那老师面对不听课的学生有什么好的办法吗？我不能给出一个定论，但是这让我想起我的一次经历。有一次在上外教的英语课时，走神了。外教老师叫我名字，问我有什么事情吗？我才突然缓过神来，意识到自己神游了，开始好好听课。我想这也许是一种好的方式，通过询问学生，让他体会到自己被老师关注了，同时又认识到自己刚才没有专心听课。既顾及了学生的面子，又达到了目的，一举两得。

通过以上的例子，可以看出孩子学习不好可能有多方面原因，作为父母应该多了解情况，正确引导孩子，而不是暴力、吼叫、训斥。在与小新谈话的开始阶段，他沉默寡言，声音很小且含糊不清，像个犯了错的孩子在权威家长或老师面前的样子，让人看了就很心疼。这与他的家庭环境有很大关系，面对权威型家长长期的打骂，孩子只会变得越来越胆小，越来越叛逆，越来越自卑。因此，希望父母能对青春期的孩子多一份理解与支持，少一份指责与对抗，耐心与孩子交心，帮助他们成长！