“双十一”就要来啦,你还在不停地用一条条短信轰炸消费者吗?
当心,这些问题开始被整治了!
10月25日,工业和信息化部信息通信管理局就因为营销短信扰民的问题开了行政指导会,并规范电商平台短信营销行为。
阿里巴巴、京东、拼多多、美团等主要的电商平台企业,及相关基础电信企业和短信息服务企业代表参会。
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最近一到促销节假日,营销类的短信就扎堆发到消费者手机上,让大家很烦躁,关于电商平台的相关投诉占比就高达九成!
除营销短信,还有消费金融类垃圾信息!
眼下,平台“默认”注册用户同意直接发促销信息,商家利用平台规则漏洞发营销短信等问题较突出,明显侵害消费者权益!
于是在会议中提出了这3点要求!
1、
电商平台要立即全面自查自纠零售、金融等相关产品的短信营销行为,不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信。
完善现有短信营销预案,及时向行业主管部门报告阶段工作进展情况。
2、
相关基础电信企业和短信息服务企业要立即完善管理制度和技术手段,加强短信端口接入管理,规范短信签名使用。
不得接入违规转租资源,不得扩大签名使用范围,通过“回头看”,推动常态化治理。
3、
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心要加强垃圾信息投诉受理、线索转办及监测分析等工作,发挥“风向标”作用,发现苗头性问题及时报告。
当日,参加的企业,纷纷承诺会严格落实垃圾信息治理的相关要求,全面自查整改,坚持依法合规经营,及时总结汇报!将以上的措施落到实处!
这对广大消费者来说,还真是个福音!
双十一来临,小编还是要提醒大家:
定金一时爽,尾款火葬场!
很多人在主播们声嘶力竭地吆喝下热血上头,一时冲动就付了定金。
冷静下来自己想要退款却发现,商家设置了“不退定金”的条款。
所以,消费时一定要慎重慎重!
还有商家明降暗涨,这其实已经涉嫌价格欺诈,可以要求卖家“退一赔三”!
最后祝大家购物愉快,买得开心,用得放心!
页面更新:2024-05-21
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