川航“史诗级”备降告诉你：职业素养有多么重要！

5月14日早上，四川航空3U8633重庆至拉萨航班驾驶舱右座前风挡玻璃破裂脱落，机组实施紧急下降，安全备降成都双流机场，所有乘客平安落地。期间，机组完成“史诗级”处置，令外媒震撼不已，大赞飞行员是英雄。

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机组完成“史诗级”备降

从FR24提供的飞行数据上可以看出，该航班大约在北京时间早上7:07开始从32000英尺左右紧急下降高度，7:11左右下降至24000英尺高度，7:16再度由24000英尺降低高度，直至7:43平安着陆在成都机场。

机长刘传健回忆备降过程时称，“非常难的一件事，不是一般的难。难度体现在飞行途中的座舱盖掉落、驾驶舱挡风玻璃爆裂的情况下，会给驾驶员造成极大的身体伤害。挡风玻璃掉落后，首先面临的就是失压，突然的压力变化会对耳膜造成很大伤害。温度骤降到零下20-30度左右（监测显示，当时飞机飞行高度为32000英尺，气温应该为零下40度左右），极度的寒冷会造成驾驶员身体冻伤。在驾驶舱中，仪表盘被掀开，噪音极大，你什么都听不见。大多数无线电失灵，只能依靠目视水平仪来进行操作。”

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机长刘传健，被称为“中国版萨利机长”

机长刘传健，在备降成功后被网友们称为“中国版萨利机长”。在空军第二飞行学院期间，作为飞行教员，刘传健每年都要带着学员进行“玻璃爆裂”训练。为何在5月14日的突发事件中，刘传健能够如此沉着地处置迫降？14日下午，记者专访刘传健在空军第二飞行学院期间战友赵先生得知，重庆人刘传健曾历经三道关卡、全优毕业成为空军第二飞行学院的飞行教员。

全优毕业，执教飞行学院多年

上世纪90年代初，刘传健成为空军第二飞行学院的一名学员。赵先生回忆道，从1995年开始，他经常和刘传健一起打篮球。虽然刘传健不算太高，但一直打前锋的位置，赵先生评价其灵活多变反应敏捷。篮球场上，他有惊人的弹跳力，协调性也非常好，每次上篮时，两三个人都防不住他：“他爱锻炼，打前锋位置需要胆子大，敢冲敢闯。再加上飞行员训练，心理素质也比较好。我觉得，这跟他今天能够迫降成功有直接关系。”

赵先生说，刘传健在空军第二飞行学院给人印象除了个人飞行技术非常好以外，还有责任心强、爱学习、对人有礼貌。重庆人的外向开朗在刘传健身上体现得非常明显。

经过几年的努力，1995年，刘传健成为空军第二飞行学院一名飞行教员。从学员到飞行教员，要经过哪些程序呢？赵先生介绍到，成为飞行教员的第一道关卡首先就是要成为一名飞行学员，其次是对身体素质、政治素养要求、文化等方面的要求缺一不可。赵先生进一步补充说，进入了飞行学院，也并不意味着就可以留下来。“学员有70%的淘汰率，有时候进来二、三十个人，最后可能只有一、两个人能留下来。”成功留下来的学员，也需要每一个科目都拿到5分的满分，才能成为一名飞行教员，“这是百里挑一甚至千里桃一的，他就是一名全优学员！”

创造奇迹：“我今天，就是要把这个飞机飞下来！”

为何在5月14日的突发事件中，刘传健能够如此沉着地处置迫降？赵先生说，在空军第二飞行学院的飞行学习训练中，每一个学员都要进行特情处置训练，其中玻璃爆裂后如何处置是必训科目。作为教员，刘传健在执教多年的过程中，带很多学员进行过这样的训练，为他今日处置民航飞机突发事件打下了基础。

初教-6，是空军第二飞行学院进行飞行训练时，常用的一款螺旋桨初级教练机，长期服役于中国空军及地方航校，是中国空军初级教练机主力机型。刘传健执教期间，常用这款飞机进行特情处置训练，飞行过程中，机舱顶的玻璃会突然向后滑落：“这就是假装玻璃爆裂。”每一个学员的训练周期为一年，在这一年中，这样的演练至少有一两次。执教多年，刘传健经历过无数次这样的训练。

但是，赵先生很严肃地说，5月14日刘传健处理前挡风玻璃爆裂的情况，与训练时完全不同。因为初教机的飞行速度一般为200公里/小时，进行特情处置训练时，时速会降至100公里/小时左右，“这跟高速路上100多公里，你打开窗户也没事是一样的。”

当刘传健在空中驾驶客机遇到突发情况时，除了速度至少有600-700公里/小时之外，还有强大的气压和超低的温度(零下40-50摄氏度左右)，赵先生认为能成功迫降是一个奇迹：“那个时候连眼睛都是睁不开的。我们搞过飞行的人都知道，最重要的是意志，就是告诉自己，我今天，就是要把这个飞机飞下来！”

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没有职业素养的人，有多可怕？

从整个事件看来，灵润妈认为，英雄机长的成功备降不是偶然，而是平时训练以后的必然。而他的事迹也在启发着每一个人对待工作的态度！具备专业的职业素养不仅是对自己负责，更是对他人、对社会负责！

职业素养的三大核心

1、职业心念

这是职业素养的核心。良好的职业心念应该是由道德素质、爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。

2、职业知识技能

这是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向；就要有良好的沟通协调能力，执行能力等等。

3、职业行为习惯

这是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。心念可以调整，技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。机长的事迹再一次证明，将一件事情做到极致，让自己的专业无懈可击，正是我们在职场中具备的一种态度。

一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的在于他所具有的职业素养。

作为一个一流的员工，不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。而应该以实现自己的职场梦想与远大抱负为前提，而具备职业素养的人，他做任何事情之前，都会将社会与他人的利益放在重要的位置上，是道德素质+专业素养的统一。

在这里，您可能觉得并不是很重要，现在我们来看看，一个没有职业素养的人会有多可怕！

网约车司机如果没有职业素养，他可能会绕远路，更有甚者骚扰、残杀乘客；

一个自媒体如果没有职业素养，就可能会以“人血馒头”博取流量与粉丝；

一个幼儿园老师如果没有职业素养，她可能会虐待、打骂儿童；

一个医生如果没有职业素养，就可能会疏忽大意，置病人于不顾；

一个教师如果没有职业素养，学生不仅学不到知识，更有甚者性侵学生，社会上这样的事还少吗！

等等——

我想不必我去多说，真正一个有职业素养的人，他将无悔于人生，最后，我们向英雄机长致敬！

作者：灵润妈 爱好文字的职场妈妈，希望每篇文字都能给你带来心灵的力量，用温暖且深度的文字传递幸福与美好，原创分享大量科学育儿、亲子教育、心智成长类文章。微信公众平台：微笑幸福成长（ID weixiaoxingfu20）欢迎关注！加“幸福成长”（ID：xingfuchengzhang52）进入育儿群免费听课，每月精读育儿、职场、心灵励志类好书！