5万电商被封停 深圳紧急开会应对

因“不当使用评论功能”、“通过礼品卡索取好评”等原因，美国零售巨头亚马逊已经对平台上的五万个中国卖家进行了封店，导致大陆主营跨境电商的企业受到巨大影响。其中堪称“大陆跨境电商之都”的深圳市受冲击尤为惨烈，日前深圳市有关部门紧急召开座谈会，了解相关情况。

8月13日，深圳市商务局在福田区组织召开了一次跨境电商企业座谈会，就近期深圳亚马逊卖家“封店”事件听取相关企业的汇报，了解亚马逊封店事件影响的详细情况，并将研究制定相关解决措施。

参会人数大约有二三十人，其中包括大卖家赛维、通拓、有棵树、傲基等，也有一些未受邀的中小卖家。

会议主要是收集企业信息，摸底了解情况，包括：店铺被封后有哪些具体损失，比如被亚马逊平台冻结的资金额、产品数量及金额情况，因“封店”影响涉及的交易额、裁员人数等。目前公司面临哪些困难，今年的业绩能否撑得住？已采取了哪些“自救”措施？比如司法诉讼、平台申诉、清理海外库存等。另外也了解一下企业的诉求，需要政府提供何种帮助。

据有关数据显示，在亚马逊上70%的卖家来自于中国，其中位于广东的卖家又占到70%，在广东卖家中又有50%的份额都来自于深圳。

今年5月初以来的亚马逊平台针对“刷单”、“售假”等行为的治理力度持续加大，大批亚马逊卖家被关店封号，这些被封号的店铺大多是屡次做出违规行为且“明知故犯”的商家，被封停的卖家运营的品牌店铺，涉及帕拓逊、傲基、泽宝等多个知名的跨境卖家。

在过去的两个多月时间里，亚马逊针对中国卖家的封店行动已经开展了五次，被封店的中国卖家超过五万个，造成行业损失金额预估超千亿元。此次被封店的主要原因多是“违反平台规则”、“不当使用评论功能”，主要就是涉嫌所谓测评问题，最典型的就是卖家随商品附赠礼品向客户索取好评，即我们俗称的“刷单炒信”。

“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”，看来在国内某些电商平台上理所应当的做法，放到其他平台未必适用啊。