7次高温报警还开,宝马需天价维修。车主:我是女司机,要免费

女司机是类很奇特的人群,虽然没有丝毫歧视,但女司机确实创造了很多汽车的奇迹。偏偏女司机又喜欢开好车,这就更加有意思。当女司机碰上了宝马,将会擦出怎样的火花?来看看今天的故事。

7次高温报警还开,宝马需天价维修。车主:我是女司机,要免费

叶女士是一家企业负责人,为了生意方便,花37万购买了一辆宝马,但现在她一提起这宝马就一肚子气:“我的车在4S店整整停了13天,下辈子都不敢碰宝马了。”

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叶女士为啥对宝马这么大的怒气?

这辆宝马是叶女士两年多前购买的,最近开始有了故障,一次上下班的路上提示“冷冻液过低”,继而熄火。车子送修后,4S表示是“水管断了”,并更换了水管,因为还在质保期,所以是免费更换。

10天之后,叶女士正在高速上疾驶,宝马又一次提醒“冷冻液过低”,这让叶女士心有余悸:“再往前一公里,生命就受到威胁了。”叶女士打电话求助,4S售后建议先加点矿泉水,这让叶女士勃然大怒:“我不懂得加矿泉水,我是女司机。”

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更让叶女士崩溃的是,宝马发动机已经受损,需要自费维修,价格是9万多块。这让叶女士很是不解:水管断了免费修,发动机坏了费用高了就要收费?这是你车子的质量问题!坚决不出钱!

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但4S的说法却截然相反,说车子虽然还在三包,但这次不是因为质量问题,而是因为叶女士不会开。并提供了厂家出具的技术报告:在故障之前,车子已经提示了7次高温警告。

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4S说:都报高温了,告诉你不能开了你还开,明明是你开坏的,怎么是质量问题呢?

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但叶女士一脸呆萌:我不知道高温,只知道中间有一个表;我不了解,我是女司机。

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同时,叶女士还质疑4S:我已经送修过了,你们为啥不重视?为啥没有检测出来?如果及时发现故障,还能有后面的问题?

叶女士的怀疑似乎也有道理,因为厂家出具报告的时间,是在第一次车辆故障送修之前,而发动机故障是在第一次维修之后。

4S认为送修后车子里可能有细小的东西没被发现,造成了车子行驶500公里再出故障,如果叶女士有质疑,可以找第三方公司鉴定,如果是4S的问题就承担责任。

协商到最后,4S开始妥协,表示叶女士自费3万5,剩余6万多由4S出于客户关怀来承担。但叶女士断然拒绝:“我不会接受任何费用,我不要维修,换总成,其他不要说!”

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又是个难缠的问题,网友的看法也不一。

有网友认为:发动机故障,车子还在三包期,4S没有检测好车子就交付车主,引发后续问题,客户不该掏钱;也有网友认为:车子都7次高温警报提醒了你还继续开,女司机不懂就是理由吗?要为不懂交学费,必须自己掏钱维修!

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其实,要小编说,女司机和4S都存在过错,不过,能主动退一步不霸道的4S并不多见,既然它愿意承担大头,女司机也得见好就收,该为自己的过错交点学费,毕竟,车子是自己开,安全第一,如果连报警提醒都不看,怎么能算合格的司机呢?

清官难断家务事,如果你是裁判,你是挺4S,还是支持女司机?

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页面更新:2024-03-11

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