脖子一阵火辣，补偿差距不小

杭州的王先生9号那天在美容美发店里拔罐。他说趴在那边的时候，脖子这里传来一阵火辣的痛感。

王先生家附近有家港艺美容美发，去年11月份，他在店里办了一张会员卡，充值了1000块钱。9号那天，想着去拔个火罐放松一下。

王先生： “进行到一半，然后他那边拿了个罐子，不是要点酒精吗，擦酒精，然后是直接酒精着了的，掉在我脖子上，然后我就直接跳起来了，因为感觉特别疼。”

王先生说，当时脖子处被烫出一个大水泡， 店员做了简单处理。

他找来店长协商，对方说是可以在会员卡里充值三百块钱作为补偿，他没有接受。双方之后去了医院。

王先生：“到医院看了，我也问了一下医生，就是说这个伤口要将近二十多天，差不多将近一个月才能愈合，然后后期可能会留疤，而且也不能碰水，就这个天气也是比较炎热，伤口感染方面也是一个我比较担心的问题。”

王先生说，自己在一家中介公司做房产销售工作，每个月工资差不多有两三万。工作的时候有着装要求，要穿衬衫，他现在这样没法穿，不能上班了。他希望港艺美容美发能够承担这方面的费用。

王先生：“因为我这边工资相对来说比较稳定，因为我要考虑到，我自身这段时间没有收入，然后老婆小孩在家里，也是等着我回去，就是每个月固定的把工资给他们要用的，就是家庭的一个开销都是我一个人在承担，因为我自身还有我后期的，就是留疤了我可能还要做一个伤后恢复，这些东西各方面我都是给他算进去的。”

杭州萧山港艺美容美发 段店长：“这个的话就是说，拔火罐吗，不小心意外就是说，滴在脖子上面了 （那怎么会滴上去的）任何事情他都是有意外的，有意外的，对不对，技师我问他的时候，他就是说不小心，夹得时候酒精滴下来了，酒精不是会滴的吗，对不对，酒精就滴下来了 。”

段店长表示，最开始，店里提出一千元的赔偿，之后老板说再加一千元，一共是两千元的赔偿，但王先生这边提出三万元的赔偿，双方差距太大，没法协商。

杭州萧山港艺美容美发 段店长：“就像我们老板娘说了，就说能好好协商就好好协商，不能好好协商，哪怕他走法律程序任何程序都好，都没关系的，我们又不是说店家推辞责任（还有一个问题就是，他质疑你们拔罐有没有一个经营资质）这个东西的话，他们局都会过来查的（工商）对，这个不是他说怀疑就怀疑的（他提出自己的质疑）质疑的话，有关部门会来查的 （那咱们这边的技师有没有资质）有，证都有的。”

经过沟通，双方还是没能就赔偿金额达成一致。因为是周末，记者建议，王先生工作日找市场监管部门再反映情况。