江门澳门跨境通办政务服务专区揭幕 三百项政务事项零出关办理

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设于澳门江门同乡会文体康乐中心的江门澳门跨境通办政务服务专区4月27日揭牌启用，并同步发布人社自助服务跨境全省通办平台，为澳门居民提供全省范围内养老年审、参保和待遇信息查询、参保证明打印等首批22项“全省通办”试点业务。专区及平台启用后，澳门企业及居民足不出澳即可办理广东省范围内的22项人社业务以及办理300项江门政务服务，大大提高江澳信息服务“软联通”水平，有助于推进大湾区城市群的融合发展。

江门澳门跨境通办政务服务专区揭牌

人社自助服务跨境全省通办平台發布

启用仪式27日上午九时三十分在江门同乡会文体康乐中心举行，广东省政务服务数据管理局副局长魏文涛、江门市副市长郑晓毅、江门市委台港澳办副主任黄俊杰、江门市人力资源和社会保障局局长钱杰润以及澳门江门同乡会会长甄瑞权共同主礼。

广东省政务服务数据管理局副局长魏文涛致辭

魏文涛致辞表示，为全面适应粤港澳大湾区民生保障服务需求，在澳门江门同乡会的大力支持下，江门市人力资源和社会保障局于去年十月在澳门设立全国首个人力资源社会保障跨境服务点，探索打造“在线办、跨境办、自助办”的大湾区人社服务新模式。经过近半年的运行，成效显著，得到澳门居民的肯定。为进一步扩大人社服务受众面，江门市人力资源和社会保障局升级了服务点自助服务终端，对接了全国社保卡服务平台和省人社集中一体化系统，全国首推人社“跨境全省通办”自助服务，为澳门居民提供全省范围内养老年审、参保和待遇信息查询、参保证明打印等首批22项“全省通办”试点业务，这标志着澳门居民足不出澳即可办理广东省范围内的22项人社业务。

澳门江门同乡会会长甄瑞权致辭

甄瑞权表示，江澳两地努力建设的“江门-澳门跨境通办政务服务专区”，集远程视频办、自助办、指尖办等众多服务方式于一身。澳门居民可以不出关，也可办理江门的不动产、商事登记、人社、社保、税务等高频业务，大大提高江澳信息服务“软联通”水平，有助于推进大湾区城市群的融合发展。本次服务专区的开通，是在国家鼓励政务服务“跨省通办”的背景下，江门澳门两地为深化合作，打破政务服务办理的地域限制，提升湾区企业和居民跨境办事便利度而积极推出的一个利民举措，实现足不出澳即可办理江门政务服务，解决以往需“两地跑、折返跑”耗时及高成本难题，受到市民欢迎。未来江门同乡会将在服务专区的基础上，继续发挥桥梁及平台功能，积极支持更多江门的便民服务和有助于经济发展、人文交流的好举措落地，合力打造推动更多澳门人融入湾区创业就业的便捷新模式，做大真正的政通、人通、民心相通。

現場操作

現場操作

据悉，“江门-澳门跨境通办政务服务专区”是广东省，也是全国首个地级市政府设在境外的综合性政务服务专区。专区以及“人社自助服务跨境全省通办平台”的启用，标志着粤港澳大湾政务服务领域合作实现新的重大突破。专区充分运用“数字政府”改革建设成果，采取“自助服务+远程视频+人工服务”的形式，升级打造“湾区政务通”模式。通过设置可视化智慧服务柜台，整合“人社自助服务跨境全省通办平台”和税务智慧柜台，开通与江门市行政服务中心视频对话导办、代收邮递办理等功能，并配置专人讲解引导使用“政务服务网”“粤省事”“粤商通”等在线办、指尖办管道，首批可提供商事登记、不动产登记、人社、社保、税务、公积金等301项高频政务服务。专区由政府与社团携手管理，由江门市政务服务数据管理局与澳门江门同乡会签订合作协议，制定专区运行工作机制，共同保障专区安全规范运行。

为澳门市民颁发专区首张跨境办理的不动产登记证、不动产缴税凭证和参保证明

仪式上，由江门市自然资源局、市税务局和市人力资源和社会保障局分别为澳门市民颁发了专区首张跨境办理的不动产登记证、不动产缴税凭证和参保证明。

儀式現場