中国#动现在真是套路满满、沟坑深深!
But 但是,省略的告知是“原来30G流量后降速 但流量免费 → 现在35G流量后不降速 但超出部分收费!”
[不看] 知识点:
1.开通的确是免费(只超出收费);
2.全程都是称呼“您”;
3.这是什么勾皮答谢;
[奥特曼] 所以老百姓们记住吧:
不管是中国某动官方客服还是它的外包公司客服电话;
不管是答谢老客户、星级客户、VIP中P客户;
不管是“换套餐”、“套餐升级”、“回馈答谢”;
→ 请你务必按照以下进行:
1)2秒之内用标准的普通话回复“ 不需要,谢谢!”
2)如果你实在好奇不想挂断电话,请你务必瞪大眼睛、竖起耳朵认认真真完完整整听清楚她的“诱导性话术”,务必要问清以下几个问题“现在是不是全部都免费?有没有其它收费的变动?几个月以后是不是收费?是自动取消还是需要个人取消 如何取消?”
页面更新:2024-05-02
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