如何让自己的职场管理能力提升

朋友老关是创业公司老板。

他的员工小A生性外向、主动积极，每每有事，不用老关开口，总是第一个站起来，拍着胸脯说“让我来”。

但结果却往往不尽人意，且常要人帮他擦屁股。

比如，做一个项目策划，不考虑成本，方案也没从切合用户需求出发；

组织一场头脑风暴会，最后就像开了一场茶话会，开完就完，没有任何会议纪要和行动方案；

最离谱的，是去年应邀参加客户的年会。小A主动提出上台表演个节目活跃气氛。

结果，他一上台就开始讲荤段子，老关连连使眼色，才止住了他……

老关苦笑说：“主动本是好事，可就他这样的，是不是越主动，越坏事？”

职场中，新人如小A的情况很常见。

好心办坏事，是因为他们对“主动承担责任”的理解，出现了偏差。

勇于主动担责，不仅仅是不怕事、不推诿，遇到事情主动举手说让我来，更重要的，还得负责把事情做好、做漂亮。

小A之所以做不好，是缺了系统思考的能力。

学会系统思考，才能真正担责

有一个著名的买土豆故事：

张三、李四职位一样，领相同的薪水。一段时间后，张三升职加薪，李四没变化。李四问老板，为何厚此薄彼？

老板说：“你现在到集市看看，今天有卖土豆的吗？”

李四去了，回来汇报：“有一个农民拉了一车土豆在卖。”

“有多少？”

李四被问住，又跑回市集，回来后说：“40袋。”

“多少钱？”

“您又没有叫我问价钱。”李四很委屈。

老板把张三叫来，也叫他去集市看有没有卖土豆的。

张三很快从集市上回来，他向老板汇报：

“今天只有一个农民在卖土豆，有40袋，2毛5分钱一斤。质量还不错，价格也便宜，我带了一个回来，您看看需要不？”

张三边说边拿出土豆，

“我想这么便宜的土豆一定可以赚钱，根据我们以往的销量，40袋土豆在一周左右就可以卖掉。

咱们如果全买下，还可以优惠。所以，我把那个农民也带来了，他现在在外面等您回话……”

张三和李四的做法，代表两种典型的工作心态。

李四以“完成任务”的心态去做事，老板交代一句，他执行一项，这是典型的只出手脚，不出头脑。

张三之所以受青睐，是因为他会更系统地考虑：

老板要买土豆，当然要考虑价格是否合适，质量是否过关，怎样可以更优惠，甚至，能否为公司额外创造商机？

《创造卓越》一书的作者席尔瓦曾说：

在任何一个和对手博弈的场合，胜利总是属于在思想上、计划上、以及行动上比对手高出一筹的一方。

所谓担责，不是仅靠“拍胸口”就能实现，而必须同时依托于系统思考。

缺乏系统思考，

通常因四种思维误区所致

现代职场中，缺乏系统思考能力，通常因四种典型的思维误区所致。

第一种：只见局部，不见全局。

这种症状，仅专注于个别事物或某个细节，期望通过一个局部来收获整体。

比如，一个新媒体小编要出一篇文，他期望设计一个好看的版面，在上面浪费了太多时间，因此耽误了文章校对和时效性。

最终，一定会导致预期背离，任务失败。

第二种：只看眼前，不看长远。

这种症状是典型的目光短浅，只关注于眼前，而不考虑长期可能带来的损害。

比如，一个卖菜的小贩，他可以选择缺斤短两，以赚取单次更高利润；但时间一长，顾客就不会再找他买，生意不可能长久。

只看眼前的短视行为，很容易让长期积累下的口碑毁于一旦。

第三种：只看现象，不看本质。

“我和他明明级别一样，每天干得也差不多，凭什么老板给他钱多，给我钱少？”

类似这样的抱怨，在职场中是常见的。

你看到的“差不多”，可能是你俩每天工作内容和时间都差不多，职级一样，你下班他也下班，但这叫现象。

但老板为什么给他钱比给你的多？

我随手就可以列出几个可能的原因：

①他更懂得及时汇报，让老板更省心；

②他为公司带来了更高的利润；

③他擅长解决问题，和老板的私人关系更好。

这叫本质。能洞悉事物本质或背后的驱动原因，才能拿出行之有效的改进方案，而不仅是停留在表面抱怨。

第四种：头痛医头，脚痛医脚。

工作中出现问题时，总是就问题说问题，不能系统考量问题出现的原因，因此东一榔头西一棒子，行事完全没有章法。

这种情况下，能做成纯靠运气。