西安地铁保安强行拖拽女乘客，致其衣不蔽体！官方回应：不违法

前几天，在西安地铁发生的保安拖拽女乘客，导致对方赤裸裸地曝光在镜头下的视频疯狂在网上转载，事情一出，引发了网友的关注，为何会发生这一幕呢？难道全是保安的责任吗？

8月31日，网友关于这一则消息闹得沸沸扬扬，人们在感叹保安蛮横执法的同时，也在为西安地铁处理危机能力感到担忧，事情过去3天，官方才发布消息，但最开始的回答也是避重就轻大部分指责了这位女乘客的不对，如今倡导顾客至上的服务，在这种理念下还能犯如此低级的错误，实在让人惊讶。

对于这件事情究竟谁对谁错，我们先来还原一下具体经过，官方给出的通告是，辱骂他人，在保安多次劝阻之后没有结果，才导致这样的事情发生，从网上发出的视频中可以看出，这个问题的源头是因为口罩，这位女乘客在地铁内没有佩戴口罩，于是便和周围的乘客发生了争吵，还有了动手的嫌疑。

在保安对其多次劝阻之后，这位女乘客愈演愈烈，情急之下，才将女乘客强拉硬拽，因为这位女乘客穿的是裙子，在拖拽过程中，导致裙子被撕扯衣不蔽体。

但从监控中来看，是因为女孩打电话声音太大，旁边的老人一直辱骂她并弄坏了她的伞，女孩要求老人赔，老人不接受，于是便发生了口角，为了列车的乘车秩序，保安便将女孩拖下了车，但女孩反应更加激烈，站起来就往车厢里面走，保安见状，直接伸手去拽人家的内裤，这波操作是大家万万没有想到的。

或许是女孩有东西落在了车上，也或许是想逃离众目睽睽之下，但没想到这名保安会在女孩裙子已经遮不住身体的情况下，去拖拽内裤，网友们看不下去了，你拽的不仅仅是女孩的衣服，更是女孩的尊严，女性网友们更是气愤，如果你看到你家女儿发生这一幕，你会怎么办呢？

如果这位女孩真的有错，自然可以报警来处理，保安强制执法，是不是有些不讲理了呢？还将女孩在公共场合被迫赤裸上身，这对精神上的伤害是无法抹去的，当然一千个读者就有一个个哈姆雷特，在大家都在对女孩打抱不平的时候，也有网友认为保安的做法是正确的，这是为何呢？

首先来说，都说保安去主动扒女孩的衣服，这点是行不通的，视频已经传了出来，的确不是保安扒的衣服，在女乘客被拖出去之后，已经完全忘记了自己的衣服被撕扯，在两人发生口角后，保安让下车解决，女乘客坚决不下车，在一系列过程中，时间有多长？

这么看下来，怎么着10分钟是有的，而地铁停靠的时间是多久？如果中途发生意外，导致其他乘客受伤，或者耽误其他重要的事，这些责任谁来负，况且保安在拖拽过程中，也没想到女乘客的衣服会被扯破，只是在保安强制执法的时候，还有另外另外两名乘客抬住脚拽了出去。

舆论愈演愈烈，连续好几天霸占着热搜，大部分网友认为保安只是一个最底层的工具人，在没有做好沟通之后，处理事情的方法简单粗暴，但这并不是解决问题的办法，再加上地铁上的相关人员也在一旁看热闹，整个视频发生了至少有10分多钟，为何其他相关人员没有出面制止保安的行为呢？

矛盾激化的原因就在于双方都低估了对方，站在女孩的角度来说，我就撒泼打滚不配合，你能把我怎么样，而站在保安和这位老人角度来说，小姑娘能有多大本事呢？先赶紧解决了问题，关上门走了再说，为何两人发生口角，保安只拖拽了女孩，而没有拽老人呢？这其中的原因想来大家也明白，如果在拖拽过程中，造成老人损害，别说工作丢不丢，后半辈子都要陷入赔偿医疗费当中。

其实站在公平的角度来说，这位女乘客耽误了公共交通工具的秩序和安全，在劝说无果之后，才将其拖下了车，这样看来是没有问题的，可保安的行为欠妥当，在两人经过漫长的口水战之后，保安只是站在一旁看着，并没有进行调解，情急之下，一股劲将女乘客拖下了车，这是一种强烈的侮辱性办法。

保安的确没有强制要求乘客下车的权利，女乘客即使真的犯了错，会有法律制裁她，那么保安又哪来的勇气呢？正所谓法无授权不可为，保安自治自身没有权利将其赶下车，为何还是去做了呢？这显然是严重的违法行为，我国刑法明确规定在公共场合以暴力或者胁迫他人或侮辱妇女的处五年以下有期徒刑。

在事情发生后，不少网友依旧愤愤不平，觉得对女生太不公平了，大庭广众之下，发生这样的事，这让女孩的面子往哪搁？不过在大家气愤的同时，也发现这并不是西安第一次发生这样的事了，去年，一位踮脚走路的女乘客引起工作人员注意，随即拿出创可贴为乘客处理了伤口。

可最后这位女乘客发声说自己成为了西安摆拍的工具，这样不实的报道早就将西安的人缘败坏，网友们只是感叹作为一个女生，不仅没有被尊重，在被老人大骂之后，还被保安拖拽下车，让自己在众目睽睽之下被围观。

虽然一个保安代表不了整个西安，但难免给西安带来不好的影响，大家等着一个满意的处理结果，但到目前为止，西安官方只是通报拖拽女乘客不构成违法，只是将这名保安进行停职处理。大家怎么看待这件事呢？