形象受损谁之过？发声明前不沟通，李湘公关能力堪忧

说起李湘，大家都不陌生，原来快本的主持人，当时在最红的时候离开了快本，跳槽到了广东电视台，当上了副台长，之后又做起了制片人，投资电影。

虽说没有红到发紫，但李湘一直过着富豪阔太太的生活，光一个月的伙食费就得七万，就连家里花园的草坪都是国外进口的，每周都会有美容师上门定期做护理。

对于自己的财富，李湘也从来不隐藏，大大方方承认，自己就是想给女儿和家人最好的生活。想买什么不克制，喜欢就买。

退租不打扫，李湘公众形象受损

这两年，李湘又抓住了先机，率先做起了直播带货，并迅速成立了自己的直播公司，不过2月20日，一则消息则把李湘推上了风口浪尖。

一名网友向媒体爆料，称一明星租了她三亚的房子，但是退租时却没有打扫，房间里垃圾成堆，从她晒出的视频可以看到，这是一套一百多平米的民宿，面积挺大，装修得也不错。

但是却可以清晰地看到地上、桌上、楼梯口以及厨房到处都是杂物和垃圾，纸箱就摆在客厅，非常零乱，厨房的地上已经脏到发黑。

虽然租期只有短短的七天，但是看这垃圾感觉就像是有几年没清理过一样。实在是不忍直视。

网友很快从房间内景以及直播背景图找出，当时租此民宿的明星正是李湘，一时之间，李湘的公众形象极度大跌，很多人在评论区留言，觉得李湘团队没有素质。

对此，李湘在2月23日中午正式作出回应，她直接承认了承租房正是她们的直播小团队，但是却矢口否认自己未打扫就退租，称找了三个阿姨清理房间，打扫得干干净净，并晒出打扫后的视频。

至于房间的墙面损坏，也用押金做了赔偿。对于房东将未打扫前的视频发到网上，李湘直呼很心寒，也让这趟三亚之旅变得不那么美好。

发声明前不沟通，李湘公关能力堪忧

没想到李湘声明发出还不到24小时，三亚的房东就对此作出了回应，不仅全盘否认了李湘的说法，还表示当时退房时就是脏乱差，没有打扫房间，在房东提出要扣除清理费之后，双方发生了口角，最后李湘方才找了阿姨清理。

房东还称，虽然李湘赔偿了墙面损失，但卫生方面并没有赔偿，因为种种原因还延误了后面客人的入住。

房东还准备拟写声明澄清，消息一出，再次在网上炸开了锅，并登上热搜话题榜第一名。

李湘本来是想发声明解释自己不是那么没素质的人，万万没想到，这件事还有后续，她可能压根儿没想到房东态度会如此强硬，并作出反击。这波解释不但没有让事情反转，还让李湘再次遭受质疑。

其实要说李湘在这次事件中需要承担多大的责任？我想她肯定不是直接承租人，更不是最后对峙房东的人。比如是团队工作人员租了房子，退租也是由工作人员出面。

但这个锅却全让李湘一个人背了，因为李湘才是公众人物，所以事件才会放大发酵。

不知道现在李湘有没有自己的经纪团队，毕竟她现在的主要工作是直播，从她个人发微博也能看出，她目前很可能没有相应的公关团队，导致这次事件公关能力非常堪忧。

本来也不是多大的事情，要是有一个成熟的团队，李湘完全可以说是下面工作人员做的，自己并不知情，要是再成熟一点，发声明前先找房东沟通，或者多给点赔偿，这样房东也不至于在事后跳出来反她一击。

现在，事件越闹越大，肯定会影响到李湘的商业价值，真是得不偿失。