阿里价值观“崩塌"了么?

一家互联网企业旗下的员工,通过让女下属陪客户喝酒,来让自己的业务获得增长。新时代的冷酷和旧时代的腐朽浑然一体。在这样的价值定义里,公司的利益永远比个人的感受更重要。而这在某种程度上已经成为了大厂的默认规范。阿里巴巴作为头部互联网公司出现这种不良社会事件,在第一时间不是深入调查,而是努力压制该事件对阿里造成的舆论,这种行为让不少渴望进入阿里的人员望而却步。

在阿里前两条的价值观里写着客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单。如今反观这两句话,无疑是一种赤裸裸的讽刺。阿里的确做到了客户第一,但却是在物化女性,将女性作为商业谈判筹码基础上完成的。“因为信任,所以简单”现在看来所谓信任,就是上下级之间的包庇,为推脱责任的措辞。

阿里价值观“崩塌

企业价值观作为企业文化的一部分,它不只是一个流于形式的口号,它是需要员工内化于心,外践于行的道德规范,虽然它看不见摸不着,但它的作用远比我们想象的更重要。每个企业的成立,发展与壮大都会遇到危机,或是产品质量,或是管理水平,又或是营销手段。这些问题通过恰当的方式都能迎刃而解。但企业价值观危机不同,一个违背社会伦理的企业价值观不仅会遭到全社会的唾弃,更有可能导致企业形象的全面崩塌。这种沉重的打击对于企业来说是致命的,并且是难以修复的。

审思无数企业发展过程中的商业价值观和文化价值观,可以得出一个结论:越是扩张发展的企业,隐含的风险度越高,越需要强化价值观引导;越是专注核心竞争力的企业,抗风险能力越强,越能保持价值观的有效稳定。遭遇价值观危机,能够坦诚面对,并快速修复、重塑、提升价值观,是一个企业的能力所在,更是得以化危为机的基础。重要的是,企业价值观的文化力与内驱力,再也不能是笼而统之的倡导,而应在公序良俗、法律规范的框架内产生执行力、具有约束力。这对企业来说,促进文化观的成熟、价值观的生长,需要做的还有很多很多。

水能载舟,亦能覆舟。阿里事件应该给各大企业敲响了警钟,不要仗着自身强大实力就可以肆意妄为,一个扭曲的企业文化就如同富丽堂皇建筑下的白蚁,看似微弱,如果不及时治理整个大楼都会受到威胁。在未来,企业价值观更要作为评判一个企业好坏的标准,只有真正将员工当做具有感情的社会人的企业,才能更受消费者的欢迎,进而才能在激烈的市场竞争环境中立稳脚跟。

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页面更新:2024-03-14

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