大事化小小事化了，就是中国的处事传统，西安地铁事件也是如此

彩云

摘要：近来关于西安地铁上一女乘客遭到保安拉拽下车，推搡之间，衣服都被扒下，身体隐私部位暴露，引起社会舆论广泛关注。

近来关于西安地铁上一女乘客遭到保安拉拽下车，推搡之间，衣服都被扒下，身体隐私部位暴露，引起社会舆论广泛关注。

作为普通老百姓，我们想知道的是，第一，女生到底是什么原因要被强行带离？第二，保安有没有权力强行带离乘客？第三，如果遇到乘客不配合，保安可以采取何种武力以及相应的规范程序？第四，女生要通过什么渠道才能维护自己权益？而西安地铁方面的两次通报明显只是想大事化小小事化了，很多细节语焉不详，自然难以令人满意。引起舆论汹汹也就不难理解。民众想要的是真相和公正的处置，不然以后每个人都会成为下一个。

西安地铁事件的主角如果不是女性，会有这么多的人关注吗？最近西安地铁事件上了热搜，而且视频被疯狂转发，我想知道这件事的整个过程，以便对发生的事有全面客观的了解，但没想到在网上怎么找都找不到完整视频，能找到的只有保安把女生拖出地铁的镜头。后来看到了女生在车厢里喊叫，周围人怂恿保安把她拉出去，别耽误车厢运行，因为当时已经耽误了2分钟。不过都是片段，并没有从头到尾的完整视频。

保安听到旁边乘客的怂恿后出手，被拉扯的女生在之前和之后一直在叫喊，我历来是很头疼这种嗓门大的人，不过这女生嗓门虽然不小，但一直没有骂人。而如今，我很好奇西安地铁为什么不公布完整视频，是不是也是为了保护当事人的隐私？可你为什么只放扒衣服那段呢？那个女生不是当事人吗？隐私不需要保护吗？

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这次事件如果保安没去拖女生，而是吵着要把女生抓起来的大爷，可能就没这么多人关注了。这件事让我想起来以前的一次亲身经历，而且，那一次也是西安，我和几个同样爱好文史的朋友结伴去西安旅游；结果快到站时，在火车上遇到了类似的事情。那会儿还没有高铁，还是绿皮火车，车厢里头很挤，我们几个正后悔为了省钱没有买卧铺，不远处就打起来了。交战双方是两个家庭，一家是一男一女夫妻俩，带着一个大约两岁的孩子，另一家也是一男一女夫妻俩，还有一个约七十多岁的老太太。

打起来的原因不清楚，应该也不是什么大事，但他们打起来可是真的猛，一开始是混战，但很快就成了男对男，女对女的捉对厮打，有意思的是带孩子的那家女的一开始打的时候就把怀里的孩子掉了，对家的老太太眼疾手快，上来一把接住了孩子，才没把孩子摔到。之后老太太就抱着孩子在一边观战，还不时地指点一下，那孩子眼看着爸妈和别人打架，竟然一点也不害怕，根本没哭。那会儿天气还热，人衣服穿得都比较少，这两家人衣服料子可能也不太好，打着打着两边就都光着了，里外衣服全都给撕扯得稀烂。可能是不常看到这样激烈的战斗，周围的乘客全都看呆了，我当时很纳闷，车厢里这么挤，他们的战场却很大，这空间是怎么给让出来的。

而且这两对男女打得都不能用走光来形容了，可能是我有点吹毛求疵了，当时周围的人无论男女，愣是没有一个人提醒他们一下，也没有人想着给他们弄点什么遮一遮。也可能大伙儿都盼着他们这仗打得再久一点，因为当时我记得有女人说“看什么看！有什么可看的！我没长啊！”大概是某个男人看得过瘾，惹得他媳妇不高兴了吧。不过当时的场面确实是很刺激，记得过后有朋友说他都看硬了。我当时搞不明白的是，两个女人为什么要互撕对方的衣服。是为了羞辱对方吗？可问题是你俩都这样了，不是给别人占便宜了吗？你俩这是一起吃亏啊。不带这么贡献的吧？

这场大战一共持续了不到20分钟，然后乘警来了，当时的车厢里已经有监控了，乘警应该早就看见了，但一路硬挤过来确实很辛苦，来的时候个个满头大汗，所以也没人怪他们来得晚，可能有人还嫌他们来得早了点。乘警来后吼了这两家人一声，两家人这才停手，一家男人头破了，流了血，另一家女人脸和脖子给抓伤了，乘警给他们现场处理了伤口，还给女人披上了衣服，然后才把他们都带走了，后来怎么处理的就不知道了。据说为了保护当事人的隐私，这个事当时没有公开，那会儿也没有智能手机，用摄像机的拍客也不常见，所以直到现在也没有视频流传。回想起当年这件事，对比现在发生的西安地铁事件，我觉得当年的乘警表现得还不错。相比之下，这次是保安，从法律上讲是没有执法权的。

而我们到了西安站，下了火车，我还能听到有人在谈刚刚在火车上的打架，内容不少都是什么“真白”、“很丰满”、“真大”之类。同西安地铁事件视频下的诸多评论如出一辙，日光之下无新事。如今绿皮车换成了高铁，也有了地铁，物质文明的确上去了，但精神文明却没能跟上去。

一个同样是保安的朋友对我说，西安地铁这个事，无论怎么来说，保安和站务员都是有一定责任。西安地铁这个事的处置，不对劲的地方太多了。事件发生马上上报了吗？有管理人员到场吗？几分钟到的？事件响应不是有程序的吗？照程序做了吗？疏散围观人员了吗？衣服扯坏了不通知同事送衣服吗？真有暴徒得用盾牌和钢叉的啊，当事人是女性的话是否也是女性工作人员出手，若女性工作人员无法完成才能男的上，但也只能用擒拿，这样扯衣服算什么？估计保安薪水也不高，没有接受过这样的训练，完全就是蛮力拉拽。

不安抚乘客情绪吗？没有义务去帮乘客遮挡裸露部位吗？制止路人拍照摄影了吗？保护乘客隐私了吗？反而是你们西安地铁公开了女生被扯到半裸的视频，这不是对女当事人的公开羞辱吗？那个老头是谁？和保安一个姓还是保安的亲戚？你们为什么不放关于他的视频？你们可能知道，会有很多人爱看这样的视频，增加对你们的关注。这要是个男的，被扒光可能都没人看。其实我见过泼妇骂保安的，那叫一个难听；其实我并不喜欢此次事件中女生的嗓门，不过她并没有骂人。

听说西安这次为了全运会下了不少功夫，拍了好多精美的宣传片，以提升城市形象，可惜一个西安地铁事件，一个小小的视频，全毁了。顺便说一句，我那次是唯一次去西安，以后再没去过。为什么呢？去饭馆吃饭，要一碗面，摔到我们面前，汤差点没溅脸上。还有某个城市，旁边桌子女生问老板有筷子吗，老板直接嚷了句你不会自己看啊，小妹妹声都不敢吭。不想去饭馆吃饭了，在旅店要一杯热水泡方便面，没人搭理。不知道现在是不是有所改进了。

北方不如南方？东北人北方人都往南方跑？完全是经济因素吗？未必，人类文明经历了农耕文明，草原文明，海洋文明等过程。然而，即便是在草原文明的鼎盛时期，大家也都喜欢往南边跑，喜欢小桥流水人家的生活；并不喜欢荒凉大地上的粗狂，豪迈，简单的生活方式。不过，不论南北，其实我们中国人都没有什么道歉的习惯，这与在国外把对不起挂在嘴边的生活方式不同，你基本上不大遇上各级的人道歉这样的事。

另外，大家还记得几年前美联航的事情吗，2017年4月9日，69岁的越南裔乘客陶大卫在美联航3411航班上遭芝加哥奥黑尔国际机场保安暴力拖拽下飞机，导致其脑震荡、鼻梁骨折，两颗牙齿也被打落。当事人陶大卫的女儿Crystal Dao Pepper在事发后说，她的家人知道发生的事情后都“感到恐怖，震惊而且感到作呕”，由于视频传播更令人难受，准备对美联航提起诉讼。而后，在当地时间4月27日14点（北京时间28日凌晨3点），遭暴力拖拽下飞机的乘客David Dao代理律师宣布，已经和美联航达成庭外和解。美联航向David Gao赔偿1.4亿美金（约合9.8亿人民币）。

西安地铁事件其实与美联航拉扯殴打乘客有一定的相似之处，就看接下来此事如何解决了……然而，目前的情况是这事不让讨论，最后的结果是道歉赔偿还是通告警示？大家拭目以待吧。

（本文图片来自网络）