外卖送餐出“问题”,网友:迟到可以体谅,“提前点送达”难容忍

外卖送餐出“问题”,网友:迟到可以体谅,“提前点送达”难容忍

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现在科技发达的今天,人们的衣食住行可以说是变得特别的便利,很多时候足不出户就能够完成吃喝玩乐。

而对于很多年轻人来说,从小就是被父母捧在手里娇生惯养,很多人对于家务活可以说是一窍不通,更不要说进厨房去炒菜做饭,所以外卖行业才会如此的发展迅速。

外卖送餐出“问题”,网友:迟到可以体谅,“提前点送达”难容忍

对于很多人来说,外卖确实能够解决自己的吃饭一大难题。有的时候自己没时间或者是对做饭不懂的人只要拿起手机给自己点一份喜欢的外卖,那么隔个半个,一个小时,一份香喷喷的饭菜,就会摆在自己面前。既不需要自己去动手做,吃完之后也不用自己去收拾,这确实是一件很便利的事情。

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但是最近有不少的人反映很多外卖员在送餐的时候往往都提前点击送达,但实际上却没有将外卖送到买家的手里。有听一位网友说到他一次点外卖的经历。

有一次自己点外卖,外卖小哥送餐迟到了20多分钟,但是却提前点送达,因为这一件事情他觉得特别的生气。毕竟送餐迟到20多分钟,自己所点的饭菜都已经冷了,外卖小哥还提前点送达。

外卖送餐出“问题”,网友:迟到可以体谅,“提前点送达”难容忍

而外卖小哥对于自己的这个行为却不觉得有丝毫的不妥,还出言不逊对地说:“我们送外卖的那么不容易,你们就不能体谅一下吗?别的外卖我也是这样送,人家怎么就可以理解,你就在这里说三道四的!”

后来这位网友还是在平台上投诉了这一位外卖小哥,他说:“外卖员送餐迟到这一件事情我可以理解,只要他可以客客气气的和我道个歉,说明原因我也不会太过为难他。可是他却以这种方式对我道德绑架,明明是他做错了事情就说得好像是我不对一样,这是我没有办法接受的。既然他不按照规则来,我投诉他是我的权利。”

外卖送餐出“问题”,网友:迟到可以体谅,“提前点送达”难容忍

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其实对于外卖员提前点送达这一个行为确实是不应该,也是不遵守规则的。毕竟对于外卖平台来说,既然将外卖的单分配给外卖员,那么外卖员接单之后也是同意了平台所规定的配送时长,如果在超过这个时间没人送达,也是理所当然的要接受处罚。

虽然说外卖员确实是一件挺辛苦的工作,在送餐的过程中日晒雨淋,有的时候只为了能够早点将餐送到买家的手中,还常常冒着生命危险在马路上穿梭,对于这一点其实很多人都是可以体谅的。

外卖送餐出“问题”,网友:迟到可以体谅,“提前点送达”难容忍

但是要知道每个人点外卖都是希望可以在规定的时间拿到自己所买的东西。而外卖员在配送外卖的时候迟到了,只要态度诚恳给买家道个歉说明理由,相信也没有哪个买家会继续为难外卖员。

但是有些外卖员就因为有一些买家的宽容和理解之后,慢慢地就肆无忌惮,送餐越来越慢,甚至在送达之后还对买家特别的不客气,这就不能够怪买家无法去容忍外卖员的这些无理行为。

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尤其是对于那些提前点送达,还觉得自己特有理由的外卖员。要知道我们之所以会选择点外卖,就是为了图个方便,图个快捷,但外卖员不仅提前点送达,而餐却迟迟不到,还态度恶劣,自己给了钱却要受这样一份气,换作谁都忍受不了。

所以在这里也要对所有的外卖员来说,外卖员本来就是一份服务性的工作,应该要按规则来做事。而买家对于外卖员送餐迟到是可以体谅的,但是对于提前点送达这件



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页面更新:2024-05-18

标签:外卖   小哥   日晒雨淋   家道   饭菜   买家   手里   便利   说是   确实   态度   事情   规则   理由   时间   网友

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