从社区的言论变化看游戏官方的种种

社区作为游戏开发商、运营商和玩家之间交流的重要渠道，社区，也就是各种的论坛、贴吧、官方账号之类的地方，里面的玩家言论往往可以看出来游戏官方都发生了什么变化，甚至还能看出游戏本身的变化。

同时一个社区各种言论的比例，包括杠精、喷子、提供反馈建议的、交流各种经验的，也可以看出这个游戏的玩家质量分布、玩家对游戏和游戏官方的态度，而这又和官方的变化有着紧密的联系。尤其是看看最近fgo的事件、1.0迟迟不更新多玩论坛的态度、最近的和育碧官方有关的猫猫侠的事情，还有网易的手游运营等，更是能看出来很多东西。

评论

国内最大的社区论坛，可能就是贴吧了，作为《坦克世界》的粉丝而言对于多玩也是印象深刻，还有微博，因为《绝地求生》有点什么事都在微博上开始闹。很多游戏都会有自己的官方论坛，而且不管有用没用，都会说游戏内发现问题请反馈，并且提供改进意见。

所以一般游戏刚刚开服的时候，这些地方都会有很多有用的意见，比如说遇到的BUG、优化问题、机制问题之类的意见，当然如果游戏一开始就出现了过多的这种意见，那就证明这个游戏离成熟还早得多。就像最开始的《坦克世界》，各种贴图不说，早期还有严重的优化问题，所以催生了去草插件。当然好在有人愿意提，就是说有人真爱这个游戏，并且官方也确实能够吸取意见，所以玩家才能去提出来。

维修

如果再看现在的《坦克世界》的各种论坛，环境怎么样呢？一片乌烟瘴气，因为不知道什么时候喷子四处都是，有的纯粹为了喷而喷，有的则是失去了耐心。首先是国内提的很多东西，往往无法反馈到毛子手里，所以时间久了玩家也就懒得提出什么意见了，开始有点漫无目的的在这些地方开始喷；

第二则是对运营的态度不满，主要集中在金币车降价、对于黑科技插件的处理力度不足，野队的挂机、TK等行为的措施，然后经常冒出一些阴谋论的说法出来。这种情况第一就是因为没有和开发商直接反馈的渠道导致，第二就是运营态度模糊，有的东西没有给出明确说法导致的，因为没有明确说法各种猜测发展下去就十分的不对劲了。

最近fgo的事件，就是官方态度傲慢导致。第一是对于反馈的各种问题没有回应和改进，第二是撑起了B站财政大半边天的fgo直接被排除在了周年庆之外，第三是陈睿在动态里的抽奖，针对的是fgo玩家的抽奖，结果全B站不管是不是fgo玩家都去抽了。

后来玩家们在各种社区论坛做的是，就是各种骂运营，但是相比一年前，都是各种“赞美运营”的言论，可见一年间运营发生了什么巨大的变化。说到底。就是这一年官方装死，丝毫不听取玩家的反馈，可以说十分的傲慢，而一年前不仅吸取玩家意见，一出现问题就紧急维护，然后发补偿。前后反差也造成了玩家十分激烈的反响，如果一开始就不听玩家的那又是另一种结局。

网易就是一种典型的一开始到最后都油盐不进的态度，几乎国内的大厂商和运营都是这样的傲慢，和国外的形成了巨大反差，所以比如说网易游戏永不改进的，玩到后期不说肝的要死就是乱收费，玩家也懒得提了，社区论坛一开始是晒卡或者攻略，到后期就开始各种劝退，也不会怼网易，因为知道怼了没什么用，他们从来不听取玩家的意见。

所以论坛一片“和谐”，仿佛某部动画作品的交流一样，至于游戏，劝退的真的很多所以后期没什么人说游戏了。其实这是最悲哀的，没人愿意提意见，提了也没有用，所以习惯性的很少有人提意见，一副你爱咋咋地到时候我退坑的态度。

如果说社区论坛长期有人提意见，虽然提出的问题不多，都是长期有人提出改进意见，或者提出一些新的点子，和官方分享各种故事、经历等，那就说明官方是听取意见并且积极和玩家交流沟通的。

其中会有成为官方新点子的意见，比如说有的漫威英雄就这么来的；有的会诞生一些感人的故事，诸如漓江塔的宏宇、《极限巅峰》的猫猫侠；有的会被吸收进入官方，成为游戏制作的一份子提供意见。其实这就和steam的创意工坊一个道理，让官方能够集思广益，不断的改进游戏、创作出新作品，所以社区交流很重要，而良好的玩家—官方交流也是十分有必要的。

不过反过来，看社区论坛的状况，也就能一定程度上的反映出游戏官方的态度和想法，所以有时候有的事看论坛也就能一定程度上的看出官方到底是个什么态度了。同样的，入坑游戏要看官方给力不给力，也可以看这些，有一定的参考价值。