选择B端产品经理：是赛道挤压，还是看到了出路？

威斯敏斯特大教堂地下室，刻着这一段发人深省的文字，前半段是这样的：

“当我年轻的时候，我梦想改变这个世界。当我成熟以后，我发现我不能够改变这个世界，我将目光缩短了些，决定只改变我的国家。

当我进入暮年以后，我发现我不能够改变我们的国家，我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭，但是，这也不可能。

不知道会不会对“立志改变世界”的产品经理有所触动。

工作多年后，回头再看出发的地方，是否是当初想象中的自己呢?

产品经理诞生并不久远，但一直处于互联网C位，备受重视！

我们仰望着前辈们的背影，像青铜仰望着黄金圣斗士。

然而现在的产品经理们，似乎没有以前那么伟大了，也没法一言不合就改变世界的，甚至连找份工作也变难了。

另一方面，仔细想想，在第二代产品经理逐渐崛起的进程中，确实并没有涌现出一批像张小龙、俞军那样的偶像人物。

涌现出的却是“产品经理的N种可能”这种“顾左右而言他”的话题。

这些话题往往来自于第二代产经理中较早入行者，他们似乎也在寻找新的韭菜。

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是这一代产品经理不努力吗？

九十年代以来，从高瞻远瞩的拓荒者，到越来越多的创业者加入，中国互联网队伍蓬勃之势。

那时是互联网PC时代，“产品经理”的叫法和职位还不流行。

2009年，校内网（人人网）、QQ空间、开心网等崛起，他们是PC互联网时代最后的荣耀。

2010年，团购网站开始兴起。360和腾讯，爆发了中国互联网历史上最经典的3Q大战。

流量从PC端的网页，逐渐开始向手机流去。

随之，手机QQ、米聊、微博、飞信等局面，令移动社交大战一触即发。

2012年，手机网民数量首次超过了PC网民数量，移动互联网时代到来。

数据显示，从08年到13年，移动化带来的新产品把用户每周上网的时长，从PC时代的16小时，提升到了25小时，提升比例56%。

移动互联网的渗透率自39.5%提高到了81%。

这是个什么概念？如今看起来，仿佛就是大量的真金白银，在风中滚滚过眼。

大约从13年，进入了流量的瓶颈期。

因为此后的五六年里，用户每周上网时长，累计也只提高了2.6小时。

这种客观的艰难所映射的瓶颈意味着，市场增量已经见底，巨头们早已完成了升级和装备，后来者少不留神就成了一道经验之菜。

互联网的局还在，信息科技世界的飘渺多情，撑涨着人们想象力的胃口。

局内的人还在求索，局外的人还在入场。

新的用户从何而来？产品同质化，如何迭代产品才能超越对手等等问题更加棘手。

当张小龙、俞军、乔布斯，谈论用户、人性、审美和价值判断的时候，年轻的产品经理们，是多么会羡慕他的前辈同行们，羡慕那个短暂的依赖个人魅力和特质的互联网黄金年代：

那时候，互联网的天空还很蓝，世界很新。

新用户每天在涌入市场，每天都在寻找能用在新手机上的新鲜玩意——市场增量充分的时候，似乎干什么都能赚。

但是，这样的机会注定不会再来第二次。

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仰慕前辈的产品之道，但还是拿起“石器时代”的工具

张小龙说：

产品经理应该依靠直觉和感性，而非图表和分析，去把握用户需求。

08-13年，虽然只有五六年的黄金时间，但在互联网编年史上，已经是一个时代。

特定的经验、观念，来源于特定的时代背景下。

在互联网进入存量博弈时代之后，很多产品经理们发现，许多源自上个时代的“金科玉律”已经不再管用了。

比如，“站在用户的角度”思考，好玩用户就会进来。但我们看到更多的C端应用是过江之鲫，变成市场咸鱼。

比如，如何为不同的用户设计这个功能不同的表现方式，直觉和经验就帮不上太多的忙，只有通过观察用户行为指标的数据，并不断做出调整和测试。

这一代产品经理们在几年的尝试后发现，需要收集数据、研究对手、做对比测试、做埋点监控……

冰冷的抽象的数据，似乎比具体个人的感受更能说明一项产品改进的好坏。

“从心出发”，继续靠感觉、人性这样的主流思想作为执行原则，会让互联网项目更加充满薛定谔的不确定性。会被KPI泼冷水。

于是互联网产品经理的更多的目光转向了工具、理论、方法、数据、判断。比如“数据驱动”、“AB测试”、“增长黑客等。

搜集数据，做大量调研，再搜集数据，做流量测试、数据仓库、数据模型等等。

通过充分收集和分析数据，来改造产品的方式是过于专业、机械，枯燥乏味。

因此有人说：相比第一代产品经理们“才子”式的舆论形象，第二代产品经理们信奉的思想范式和工作方式，让他们更像是一群资质平庸，工作踏实的工匠。

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在工匠的背后，是“懂行”

产品思维的理性化、客观化的同时，与互联网回归业务同步。

近些，不管是互联网+的推动、B端产品的浪潮、工业互联网4.0的步伐、新零售概念等，都不再是纯粹的意念互联网，而是实打实地赋能。

但是时不时也会出现看着不太透彻的冲击。

在容易出现泡沫的互联网领域，随流量消失的是幻想。

伴随着几丝对泡沫的恐惧，越来越多的从业着开始寻找坚实的发力点。

如果要带来更多的增长机会，需要在更蓝海的市场寻找爆发机会，就需要慢慢深耕到行业里去。这就引出了“行业思维”。

行业思维，更提倡“产业链、效率、资源、成本、生态”，是用互联网的技术和资本去打通和链接产业上下游。

我们需要以产业思维视角，去关注整个产业链的逻辑关系、关注整个产业链里面的供求关系以及实现的细节，关注资本、技术、流量对这个产业的助推作用。

当工具和实验的水平都差不多的时候，似乎就是产品经理又一次分层的时候。

当互联网回归行业的本质，只有真正懂的产业背景的产品经理才是赋能产业经济的核心。

过去我们认为，一个比较聪明的人，哪怕没有专业背景，只要凭着对互联网产品的热爱，愿意深入用户需求，就有机会设计出用户喜爱的产品功能，为组织实现商业价值。

但是时至今日，产品思维依然重要，但是第一性地位越来越弱了。

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为什么更倾向于产品回归行业

过半的产品经理都是非计算机出身的，甚至是来自传统行业。

在互联网产品和行业背景的双重身份之下，恰是践行“产品经理的业务思维”的时候。

我们的立足点，已经不再是树立标新立异的引爆点。也不是聚焦于寻找人性的暗面，内心的焦虑等。而是寻找业务的难题和高效果解决办法。

以医药电商来说，为消费者开再多的拼团、促销，我认为都不如为他们解决对疾病的困惑、对购买后的服务来的有温度。

同样是医药领域，对药店人员来说，提供远程审方、提升专业知识学习、GSP规范提醒等，比销售系统似乎更有意义。

我们不再是做功能，做一套完整的系统，而是考虑这些最终为用户带来了什么，他们没有发现什么，他们需要被赋予什么。

关注并了解行业趋势，结合自己的创造性思维，真正以CEO的视角去思考产品和产品经理，才是未来坚实之路的开始，是胜出的王道。

-结尾-

回到开头，威斯敏斯特大教堂所刻文字的后半段是这样的：

当我现在躺在床上，行将就木时，我突然意识到：如果一开始我仅仅去改变我自己，然后，我可能改变我的家庭。

在家人的帮助和鼓励下，我可能为国家做一些事情。然后，谁知道呢?我甚至可能改变这个世界。”

在时代背景下，赛道选择和个人努力，皆有所为，有所不为！