11月27日,全国“携号转网”正式提供服务电视电话会议在京召开。中国电信在提供携号转网服务中全面落实行业规范标准,以规范、透明的服务,保障用户知情权、公平交易权和自由选择权。遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则,提供高质量的携转服务。
400多套IT、网络系统、设备的升级改造和30多万项测试,10多万人次员工培训,一切为了确保用户‘携得了、转得快、用得好’,中国电信在全面开放携入携出服务,让用户享受“出入自由”的同时,保证新携入用户享有与老用户相同的权利。
天翼防骚扰业务目前
已支持携号转网用户使用!
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当天即可使用天翼防骚扰业务。
◆◆天翼防骚扰是什么◆◆
天翼防骚扰是中国电信采用新一代网络拦截防护技术,可为全国用户提供全新的骚扰电话、营销电话及自定义号码拦截服务,根据您的个人意愿拦截各类骚扰电话,本业务资费0元/月。
◆◆天翼防骚扰开通方式◆◆
1.短信开通方式:用户发送短信 “ KTFSR ”到 10001
2.微信公众号开通方式:进入微信公众号“天翼防骚扰”,点击下方“天翼防骚扰”菜单,申请开通即可。业务开通后会有短信通知,并默认启动高频呼叫、诈骗电话的拦截服务。
◆◆天翼防骚扰主要功能◆◆
1.骚扰拦截设置
高频呼叫、业务推销、房产中介、保险理财、特定号段等均可自行设置拦截开关。
2.黑/白名单设置
不想接听的号码直接加入黑名单,自动拦截。怕误拦的号码直接加入白名单,均会放通。
3.骚扰电话投诉
如果仍然接到未被拦截的“漏网之鱼”,说明我们的骚扰电话号码库需要它,欢迎您将此骚扰电话进行投诉,您投诉的骚扰电话将由中国电信不良信息处理中心受理。
如果您不想错过重要电话,却又担心被骚扰电话浪费时间,您也可以进入“智听”微信公众号,让我们的人工智能语音小助手帮您接听您不想接、不方便接、漏接的电话!
此外,对于已被识别为骚扰或营销类的来电,如果您想投诉这些讨厌的骚扰电话号码,您可以使用天翼防骚扰的投诉功能;或者下载“号簿助手”App,安卓版本的号簿助手一键举报投诉,方便快捷!
天翼防骚扰竭诚为您营造清朗的通信环境,即时通知,无忧拦截。防骚扰,我们是专业的!如果您在使用过程中有任何问题或意见建议,欢迎通过微信公众号给我们留言,或者致电10000客服电话,我们有专家坐席为您服务。期待您的来电!
页面更新:2024-04-07
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