虚实奇正,一种趋利避害的智慧

一家酒水批发中心,若非万不得已,不要明码标价,否则会很吃亏。因为酒是暴利行业,价格弹性很大,中国人的逻辑思维又是趋利避害,是占便宜,你明码标价,就没有了调整的余地。做任何行业,要做到虚实奇正,你就能够很妥当、很舒服。

一个顾客进到这家酒店,一看价格,很高,问你为什么标价如此之高?你说这是零售价,下面还有团购价、批发价、供货价、裸价,卖给你就按裸价,顾客一听,吓一跳,套路真深!就对你失去了信任。如果你不把价格标出来,顾客不一定会买,起码不会因此对你产生误会,失去信任。“枪响之后,没有赢家,”不适合表现的情况,你不要表现出来,该表现的时候,一次就表现好,别人对你比较信任。

你开店,会把价格标出来,这件事做得很普遍、很对,但是不妥当!因为酒是暴利行业,价格弹性很大,特殊行业应该特殊对待,万一遇上懂行的顾客、遇上竞争者,你把价格标出来容易被攻击,容易产生误会,懂行的顾客会说:别人家卖得这么便宜,怎么你的卖这么贵?就有损你的权威和诚信,即使你改口说可以按别人的价格再送些礼品,顾客也会对你十分猜忌,因为你是投机取巧,随机应变,不如别人实诚。同行看到你的标价,一眼就掌握了你的情况。由此可见,事情做得对,不一定就很好,妥当性是比真假对错更重要!

一个人,有话要委婉地说,说到恰到好处,才能平稳落地。你把一瓶酒卖给顾客120元,顾客说100元卖不卖?你说:不卖!顾客立刻对你失去了耐心,因为有话直说,表示不给别人面子。有话委婉地说,适当的让步,最终都是容易占便宜的。

做人做事,赢了不一定好,输了不一定坏,真正的高手,是让别人看不出他是高手!而不是一出场就自报家门,透露水平。你去经营这家酒店,遇到一个很专业的顾客跟你聊酒,你表现得比他还专业,比他还高手,他掌握的秘密在你面前就没有价值,他也就不会为你服务。你只要做到擅长失败,做到谦虚退让,他是真的会变成你的顾客、贡献才能、为你服务。你只要一耍小聪明、一卖弄专业知识,这样的顾客立马不见了!显露才华,是以显露到是否对事情发展有利为准,并不是以充分展现自身才华为准。一个人,把才华展现得淋漓尽致,最后却遭人厌恶,引人嫉妒,是适得其反,难免丧失积极作用,不利于事情发展。

工作生活中,把事情分得清清楚楚、明明白白,不一定好!一个囊中羞涩的顾客,每次进来买酒,你都带他去最便宜的地方买,因为你知道他没钱,实际上他也有尊严,也要面子,久而久之,他不如去标准超市买,何必来你这丢面子?他本来想在你店里看看,最后说:还是那款光瓶酒好喝。结果没有选择的余地,你把光瓶酒、便宜酒都放到了一边,高档酒、贵重酒又放另一边,把酒分得明明白白,把顾客分得明明白白,把穷富分得明明白白,一点遮掩都没有,最后顾客就明明白白的走了。

做中国人,是应该做到什么人都做过,做中国人才能做得比较轻松、成功,才能够理解中国人的逻辑:直来直去不一定好,分清楚了对错不一定好,讲得明明白白不一定好,纯善不一定好。中国人的逻辑是虚虚实实的,含含糊糊的,你才比较方便灵活调整,虚实奇正,趋利避害。该你虚的时候要虚,该你实的时候要实。该你好的时候,你要好好表现,该你坏的时候,你要适当表现,你就更容易走得通。

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页面更新:2024-03-08

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