在药店店员为何不喜欢把便宜药推荐给顾客

在药店工作七八年时光，见到过许多病人，病人一般都是不太严重，感冒拉肚子的居多，怕去医院麻烦和花太多检查费，药店就成为这一类人最佳的选择地，再加上医院是正常上班，一般人最不愿意走急诊，药店早八点晚十点下班。夏季可以加班到十一点左右，对于急用药的人真的很方便。

本着初心服务病人，服务大众，但随着同行的与日俱增，药店开始商业化，现在国家鼓励要求药店连锁化，私人药店越来越少。竞争激烈，往往是药店的隔壁就是另一家药店，特别是医院门口基本都是聚集在那一片。就卖药这块，我们营业员就是药店生存下去的动力，我们往往在卖药的同时推销保健品一类的东西，保健品利润最高，老板给我们的提成也高。药店走的最快的药品往往都是利润最高，我们容易推荐的。例如夏季的板蓝根，这个人们最为熟悉的药品，药店一般都会有三个或三个以上的厂商。有两种价格高，一种利润低，一种利润高，我们推荐利润高的，在客人不选择的情况下给利润低的，实在不行就给价格便宜利润低的。

其实不是每个药店营业员愿意推销药品，我就是其中一个，我不像其他员工把最便宜的药放在高处或低处，把利润高的放在顾客最能看见的地方，我管理的地方，药品归类整齐即可。有时同事给普通感冒的人拿了两百多的药，我会忍不住说她，大家也闹得不愉快。其实两百多的药真没必要，在我这里或许就三五块就解决了。虽然这样我的业绩依然不错，因为我知道不是每个人就是有钱人，特别是大山里出来的穷苦学生，我给他们的都是最需要的，无需推荐搭售，他们对我比较信任，来了都找我买药。

有好多老人会发挠骚，以前用的某个药很便宜，现在买不到了，其实不是买不到了，而是厂家换名改包装价格上去了而已，厂商也得生存。很多人觉得买不到便宜的药，原因就这样，其实你知道药品生产厂家，可以要求店员给你想要的药，如果你发现药店有这种药，但店员不卖与你，可以在药店的墙上找药监电话投诉。但要记住药品一但售出是不退不换的，药品是特殊商品，不予支持退的。

☞温馨提示:生病了就去医院，现在医院药品有时比药店便宜。