开店做生意这五个问题一定要避免,否则顾客离店率超高

开店做生意有各种各样的技巧与禁忌,做好了,不仅能让顾客产生消费行为,没做好,则会导致客户离店率较高,甚至还会造成客户将店铺拉黑,从此之后不再进店消费的行为,但还有不少商家却还在一直重复做着有害店铺生意的事情,还浑然不知,小编今天整理了开店做生意商家常犯的几个弊端,或许能有效提升店铺的业绩。

开店做生意这五个问题一定要避免,否则顾客离店率超高

1、迎宾后不要上来就问顾客看什么,就推荐产品,而且还以非销语言开场。

顾客进店,最简单的方式就是直接笑脸欢迎就好,告诉顾客店铺的衣服都可以任意试穿或者测试,让顾客自由发挥就好。

开店做生意这五个问题一定要避免,否则顾客离店率超高

2、顾客挑选产品时,不要跟在顾客后面走,站好位,管好腿,否则跟得越紧,顾客跑路的速度越快。进店是为了消费,而不是想进入监视区,让别人来监视自己,谁都不想被人监视,顾客更是不想被店主当成小偷一样提防,试想一下,在这样的场景下,谁还会有心情再买衣服。

开店做生意这五个问题一定要避免,否则顾客离店率超高

3、顾客动过的产品,不要着急去归位,待顾客离店后再整理

很我商家喜欢让产品保持自己所认为的位置,即便有时候不是嫌弃顾客弄乱了产品,但只要顾客在前面看,你跟在后面整理,对方心理多少都不舒服,所以整理产品一定要在顾客离店后再整理,不要让顾客对店铺产生抗拒的心理,即便你家产品再好,再便宜也会留不住人。

开店做生意这五个问题一定要避免,否则顾客离店率超高

4、不要带有色眼镜去看顾客,谁会买,谁不会买,谁买得起,谁买不起,所有的顾客从态度上一视同仁,你在这样看待顾客的时间,顾客也在观察你,对她是什么态度,你的态度好,对方就看多一会儿,甚至产生购买行为,你的态度不好,对方可能直接就走人了,谁愿意花钱买罪受?

开店做生意这五个问题一定要避免,否则顾客离店率超高

5、你可以察言观色,但是一定不要带着有色眼镜以及审视的目光去打量顾客,要知道你在观察顾客的同时,对方也在观察你的一举一动,毕竟谁都不傻。

以上五点,你中了几点呢?如果中了三点以上,要立刻改正,否则影响的就是你自己店铺的生意!

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页面更新:2024-04-16

标签:顾客   有色眼镜   消费行为   浑然不知   察言观色   弊端   美文   会儿   店铺   态度   生意   衣服   商家   客户   心理

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