程伟健：城市民宿集群将如何成为城市商业综合体的文旅IP

城市民宿集群是在原体验式乡村客栈、网红民宿的基础上，更加强调以城市文旅中心为载体，通过品牌、服务、人才集群化管理，而增强客户的度假休闲的体验感。

关键词：集群

"单体"向"集群"的进击，民宿不再单打独斗

集群是一个主题统筹下的功能性、文化性的有机结合的综合体。集群中会入驻多个民宿品牌、多种业态，每一个品牌呈现出不同的特色，承担不同的功能，再由人工智能系统进行大数据管理以及专业管家对每位宾客的五星级酒店服务。

关键词：度假

从"住宿"到"度假"的演变，民宿不再是"客栈"

市面上的精品民宿不过是软硬件升级版的客栈，单一的"住宿"功能与客栈无异。随着中国中产阶级人口规模不断扩大与消费升级带来的个性化需求，城市民宿集群将从景区附属品之"住宿产品"演变成城市中心文商旅综合体之"度假产品"。也就是说，民宿将从单一"住宿"客栈市场中脱离出来，自成一派地成为有文化主题性的新型度假目的地，服务于城市中心人群，为他们提供3-5天的度假之旅。

关键词：交互式

① 体验

体验或者沉浸式体验是集群文化民宿的核心部分，让入住者除休息以外的时间都离开房间，在设计的项目里脱离观赏者的身份，进入角色，成为民宿文化氛围中的一份子。

② 观摩

观摩是交互的第一步，是消费者进入民宿后以最快姿态融入环境的最佳途径，那就必须拥有吸引其观摩的内容，便于其理解，触发其好奇心，正式进入城市文商旅综合体刻意布局的文化环境。

③ 互动

互动有两种，一种是入住者与民宿主人间的互动，另一种是入住者之间的互动，我们称之为"陌交"，即陌生人交友，在特殊的民俗文化氛围中自觉地形成群体感，使其更加融入与沉浸。

④ 参与

参与指的不仅是设计好的项目参与，更是对民宿文化从个人想法到群体打造的过程，这将使得民宿区别于纯粹休闲游玩的度假村，而成为一种情感寄托、精神产物。参与也将使"交互"于当下或未来产生更多的可能。