不拒绝，不麻烦

前天晚上接到某银行客户经理电话，大致意思是银行为答谢老客户组织一场活动，邀请我参加。我告诉她没有时间不能参加，但是她很执着，我就答应考虑一下。

第二天一早，刚到单位，她又给我打电话说这次活动特别难得，希望我能参加，我说上午有会参加不了，她说给我协调了下午场。到这份儿上，我实在不忍心拒绝了。

其实这场活动，大概率是推介产品的，但答应了就请了假准备去。

在约定时间没到之前，这位客户经理是隔段时间来个电话问，出发了么，到哪儿了啊，在哪儿等你……

服务之周到热情，不容我再次拒绝，我也是能体谅她的不易，我或许就是她这个月KPI中的一个指标。

为了替她完成邀请客户的指标，我请了两小时假，从工业园区跑到市中心听了30分钟的产品推介会。

三毛曾说过：“不要害怕拒绝别人，因为当一个人开口提出要求的时候，他的心里本就预备好了两种答案，所以你给他任何一种答案，都是在他意料之中的。”

是的，我去与不去都是她意料之中的答案，但是我还是被她的执着与热情打动了，最终没有拒绝，参加了这一场对我意义不大的活动。

其实我不是不擅长，那些拒绝的技巧我都懂，什么坦诚相待法、用温柔的语气勇敢直接法，提供解决方案的拒绝……是实在不忍心拒绝，因为想给人带去温暖，因为怕拒绝了她会失望。

我也不是害怕拒绝，而是知道她提出要求的那一刻是希望能达成所愿的，那么如果可以我愿意帮她这一个忙。

相反，我是很不愿意麻烦人的，任弼时说过一句话：“人生有三怕，一怕工作少，二怕花钱多，三怕麻烦人。”我就是生怕麻烦人。

我平时出差拎箱，上台阶，放行李架时，如果有人来主动帮搭把手，我会十分感谢。

但我从来不会主动找人帮忙。因为对于我自己来说，开口向别人求助所消耗的心理能量，远远大于我自己搬箱子花费的体力劳动，所以还不如咬咬牙自己坚持一下。

有人告诉我说，不要怕麻烦人，人脉就是相互麻烦出来的，我们这个人情构成的社会，就是在你麻烦我，我麻烦你中，关系才一点一点维系起来。

但我觉得这个麻烦一定是那种：

不打乱别人的计划，不需要花费额外的时间与精力能顺手完成的，比如帮忙搬个行李之类的小忙等等，不然真成了别人的麻烦，我想这样的关系也维系不了多久，如果不是亲人，没人愿意替你解决你的若干麻烦。

我平时待人客气礼貌周到，遇事了，不给人添麻烦，别人有请求，合理范围内我不拒绝，这样挺好！