女子买奔驰被收7千赠品费，想看合同，被销售员一拳打在头上

现在无论是哪个行业竞争都是非常激烈的，而汽车行业也是如此。很多4S店做营销会选择拿出一些赠品来诱惑客户，成交以后以后这些赠品也会如约的送给客户。但最近刘女士在奔驰4S店却受到了非人的待遇，因为汽车赠品和4S店的销售产生了纠纷，销售甚至还出手殴打自己的老公。

刘女士表示自己和老公在上个月从这家店里看中了一辆奔驰180L，销售人员告诉自己如果想要更换成其她车型只需要补差价就可以了。刘女士认为这样的优惠力度还是非常大的，便果断交了1万块钱的定金，刘女士回家思考之后决定改选奔驰200L。由于两款车的配置不同，所以4S店拿出的赠品也是不一样的销售承诺倒车镜可以改成其她的东西，另外再送贴膜、行车记录仪。

本来是皆大欢喜的一件事情，但是刘女士签完合同付尾款的时候却发现金钱的数额根本就不对，平白无故多出来了7000多元。刘女士前去询问四S店说这是贴膜和行车记录仪的费用，刘女士当时就蒙了不是说这些是送的吗？怎么又成了花钱购买呢？刘女士去找当时的销售，被带到一个小房间，销售告诉她这些赠品不可能白送给你，如果白送的话14000的优惠就没有了，当时刘女士的丈夫表示我需要看合同，但销售却迟迟不愿拿出。

双方正在争执中，从门外进来了一个4S店的另外一名员工，一拳就打到了刘女士老公的太阳穴上。女子买奔驰被收7000元赠品费，提出看合同，销售一拳打在了客户头上！刘女士的老公倒地，后脑勺撞在台阶上，刘女士赶紧报警并且把老公送到了医院，所幸刘女士的老公受伤并不是特别严重，不过是软组织伤。当民警来到4S店的时候，销售却说我没有打她，反而是她和她的老公来抢夺合同。

如此高大上的一个汽车品牌旗下的工作人员却能够做出这样的事情，不仅殴打客户甚至还栽赃诬陷，这让人感到无奈。女子买奔驰，说好的免费赠品却成了7000元，争执下销售一拳打倒客户！有一位事发现场的居民表示这样的性质非常恶劣，并且有损品牌形象。

确实，工作人员这样的做法会给奔驰整个平台都带来较大的影响，虽然这只是个例但也是4S店的纵容导致。如果平时4S店能够管好自己的员工想必没有人敢做出这样的事情，如果当初就按照约定将该给的赠品赠予客户，也不会有这样的争端！不知道大家对于这件事情是如何看待的，你认为对这样的4S店和工作人员应当怎样处理呢？